Оплата

1.  Банковская карта

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8(831) 437-66-11.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

2. Счет на оплату

При выборе этого способа оплаты будет выписан счет. После оплаты счета пришлите копию квитанции об оплате (для физических лиц) либо копию платежного поручения (для юридических лиц) на info@vlan.pro

На странице оплаты выберите способ оплаты СБП и оплатите по QR-коду (без ввода данных своей карты)

ИНН  5257148329
ОГРНИП  1145257005684
Фактический адрес  г. Нижний Новгород, ул. Агрономическая, д. 164 А, оф. 101
Телефон  +7 (831) 288-08-16
e-mail:  info@vlan.pro
Расчетный счет: 40702810129050003635
Банк: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@vlan.pro

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vlan.pro

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка

• Заказы стоимостью от 15 000 рублей по городу Н.Новгород - бесплатно.
• Заказы стоимостью до 15 000 рублей по городу Н.Новгород - 500р доставка
• Доставка до терминала / отделения ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЙ г.Н.Новгород - бесплатно
• Доставка в другие регионы рассчитывается индивидуально, согласно тарифам компаний-перевозчиков.

При наличии товара на складе интернет магазина, срок поставки 1-2 дня

Если товар крупногабаритный, обговаривается в индивидуальном порядке

правила доставки

• -- Мы передадим вам груз только при наличии печати или доверенности для юр. лиц, полной оплаты товара для физ. лиц
• -- Доставка осуществляется до «подъезда» и не включает в себя услуги по разгрузке и подъему товара.
• -- Выгрузка товара должна быть произведена не позднее 20 минут с момента подачи машины, (в центральной части города – не позднее 10 минут).
• -- Грузополучатель должен обеспечить возможность беспрепятственного подъезда транспортного средства к месту разгрузки.